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中国移动通信集团黑龙江有限公司大兴安岭分公司

业务支持

5K-6K/月 大兴安岭地区 本科及以上

职位诱惑:绩效奖金 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 餐补

薪酬福利:六险二金

发布时间:2025年9月10日

点击人次:107

职位描述

岗位职责:

1.负责制定、落实、执行客户服务规划、服务策略,有效开展客户服务工作。

2.负责策划客户服务活动方案,组织宣传、推广实施;负责结合各类服务测评、满意度调研等结果,分析并撰写客户服务分析报告,提出客户服务总体建议等。

3.负责编制客户服务费用预算,并监督执行;负责制定客户相关的服务考核办法,组织服务考核;监督、指导区县开展客户服务工作

4.负责收集提交与客户相关的客户服务系统需求,配合上线。

5.完成领导交办的其它工作。

岗位要求:

DICT交付能力

合作方管理能力

设备运维管理能力

网络安全保障能力

投递说明:

DICT交付能力

合作方管理能力

设备运维管理能力

网络安全保障能力

单位简介
中国移动大兴安岭分公司是我区网络规模、客户数量、市场价值均领先的通信运营企业,面向未来,围绕中国移动集团公司“创建世界一流信息服务科技创新公司”发展新定位,大兴安岭分公司主动融入“数字龙江”建设,争当网络强国、数字中国、智慧社会主力军,加快5G、数据中心等新型基础设施建设,在打造优质畅通网络、创新便民利民服务、创新节能环保应用、关爱支持员工成长、引领产业健康成长等方面持续健康发展。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟

中国移动通信集团黑龙江有限公司大兴安岭分公司

领域:信息传输、软件和信息技术服务业

规模:150-500人

地址:黑龙江省大兴安岭地区加格达奇区人民路405号